购买须知(买前必阅):
1.平台主要作为商品展示和方便客户搜索。不提供网站内直接下单,下单还是走微信。
2.平台价格不是最终价格,只是参考价格,最终报价有微信端为准。
(因为店主是留学生,平时比较忙,不能实时更新所有价格,请见谅)
3.没有包邮字样的产品按重量计算,不要再问包不包邮,邮寄成本高。
4.如大量买入产品的老客户,可以获得适当的优惠。
5.奶粉类,衣帽鞋类商品需要主动上传身份证。(下单后我会给出具体操作,推荐自己操作,如遇到困难可立刻与我联系)
6.海关会进行例行抽查,有时候会抽选到各位亲,此时会提示要上传身份证。不需要担心,只是例行检查清关。不会造成任何影响。
购买流程:
1.在网站上找到想要的商品(如果已加微信的亲们,可以使用微信的搜索功能搜索商品),截图或者将名称告知。(如果需要什么功能的产品也可以直接咨询客户)
2.客服会为你查询最新的价格,并且报价。
3.确定需要的数量和产品(有时候会有口味和其他的一些选项)
4.客服给出最终报价,产品价格加上预估的邮寄价格。(运费重量是预估,由于要计算纸箱等重量,所以可能会有偏差,偏差过大时,多出运费部分将退回)
5.确定订单并且付款(付款方式目前有支付宝和微信支付)。付款完成后,请告诉客服邮寄地址,电话,姓名(真实姓名即身份证姓名)
6.客服进入整理货物装箱时间(一般1~2天,双休日不算)
7.客服将会把单号发送给购买者,并且附上查询快递方法。客户可以实时查询自己的快递,可以看到有新西兰发出(确保直邮)到国内清关的全过程。
8.耐心等待快递运输和国内海关的清关,国内将会由快递公司转运到家门口。
9.遇上任何困难或问题请尽快与客服联系,我们尽量尽快帮您解决问题。
谢谢各位耐心看完,希望大家购物愉快。
客服微信:lsc900401
(梁壮实)